Entrevista SAAB: Gerard Ratzmann de Saab Service Frankfurt

La semana pasada me reuní con Gerard Ratzmann. Es el director gerente y fundador de Ratzmann Automobile GmbH, que opera bajo el nombre "Saab-Service-Frankfurt" en Frankfurt-Fechenheim. Gerard y yo tenemos la misma edad y compartimos la pasión por la marca Trollhättan. Así que estamos contigo y nos quedaremos contigo.

Gerard Ratzmann, Saab Service Frankfurt
Gerard Ratzmann, Saab Service Frankfurt

Gerard Ratzmann tiene una muy buena reputación en el mundo Saab y se dice que tiene a Saab en su sangre. Ahora tiene una startup Saab en Frankfurt-Fechenheim. Mi primera pregunta es sobre el trabajo por cuenta propia y el coraje para fundar una nueva compañía centrada en Saab.

Tom: Gerard, justo al principio, de una manera concreta. ¿Qué dijo su familia cuando se enteró de sus planes de trabajo por cuenta propia? ¿Crees que estás loco?

Gerard: Mi esposa estaba muy feliz, sabe que Carl-Benz-Strasse es mi primer hogar. El resto de mi familia, tengo dos hijos, gemelos, y uno de ellos también va en mi dirección. Compré un Saab para mi esposa con una falla en el motor, y él estaba absolutamente allí cuando fue reconstruido. La familia está detrás de mí.

Tom: Gerard, hay un rumor de que tienes más de un Saab de forma privada. ¿Cuántos hay?

Se ríe y comienza a contar ...

Gerard: Cuatro descapotables ... hmm, ayer se agregó uno nuevo, sí, será alrededor de las 13, 14.

Tom: Bien. ¿Cómo llegaste a Saab?

Gerard: ¡Esperaba la pregunta! He estado follando desde los 8 años, mi padre ya tenía un taller. Luego hubo un taller de VW al otro lado de la calle, donde hice un aprendizaje y trabajé para VW durante algunos años. Mi último padrino fue empleado por Saab, y luego me envió a Saab. Allí caí en manos del Sr. Hartung, que todavía está con Saab ...

He estado con Saab desde 1989 y me he mantenido hasta hoy.

Tom: ¿El mejor hombre posterior ...?

Gerard: El mejor hombre fue realmente un testigo porque conocí a mi esposa en Saab. Trabajó en el área de repuestos.

Tom: ¿Un matrimonio Saab?

Gerard: ¿Puedes decir eso? Va en esta dirección. Es por eso que está detrás de 100% y comparte su pasión por Saab.

Tom: di, ¿cuáles son tus Saabs favoritos? ¿Cuál te gusta más?

Gerard: Todos, todos.

Tom: ¿De verdad a todos?

Gerard: Puedes decir eso. Siempre es especial sentarse en un modelo Saab. No importa si es un estado Saab 9-3 o un Saab clásico. O un Saab Cabriolet o un actual 9-5. Me tomo mi tiempo, miro los detalles, los interruptores, los accesorios, las soluciones específicas de Saab. Cada Saab es especial ...

Tom: ¿Vas a trabajar de esa manera en problemas particularmente difíciles? Usted fue el jefe del Centro de Kompetenz Saab Technik.

Gerard: por supuesto. Me tomo mi tiempo Ponme en el auto y me meto en el problema. Empieza desde cero, seré uno en el auto ... (risas).

Tom: te pones en el auto ...?

Gerard: Se puede decir que suena inusual, lo sé. A veces son formas extrañas. Pero siempre ha sido así ...

Tom: Entonces eres Saab ...

Gerard: En principio, sí. Hay fotos de Leslie Hunt sobre el tema de Saab. Él me inmortalizó en uno. Una llave inglesa con mis iniciales ...

Tom: Eso dice mucho sobre tu sufrimiento por Saab. Una pregunta más, ¿qué dice tu sentimiento? ¿Continúa en Saab?

Gerard: Todavía puedo ver la luz ...

Tom: Muy bien, yo también. Gerard, gracias por la entrevista.

Luego cruzamos el patio, deteniéndonos en un Saab 9000. Tengo una pregunta técnica, hablamos del 9000, abrimos las puertas.

La tira de sellado en las puertas traseras, dice Gerard Ratzman, ha sido mi sugerencia para la serie. Sin junta, el ruido del viento era demasiado alto. Solo él tendría la tira de sellado en las puertas y no se uniría al cuerpo. Entonces puedes ensuciarte a la entrada de la ropa.

A veces, los ingenieros en Suecia tendrían mejor no cambiar las propuestas de Frankfurt, pero deberían implementarlas en el original. Gerard Ratzmann vive y atormenta a Saab. Es bueno que se quede con eso.

Texto: tom@saabblog.net

 

Pensamientos de 6 sobre "Entrevista SAAB: Gerard Ratzmann de Saab Service Frankfurt"

  • Felicidades al Sr. Ratzmann, que él continúa. Hasta ahora he estado muy satisfecho con SAAB Frankfurt (a diferencia de Opel Braas en Darmstadt) y mantendré la lealtad con el Sr. Ratzmann.

    ¡Todo lo mejor!

    • ¡Así que no tuve problemas en Darmstadt hasta ahora!

      Pero sin duda es una buena señal de que continuará en Frankfurt.

  • En SAAB Frankfurt siempre he estado muy satisfecho, buen trabajo, servicio amable y competente,
    a tiempo ... simplemente genial.

    Me alegro de que continúe. ¡Estoy y me quedaré contigo!

  • Conozco a Gerard acerca de 10 desde hace años y también sé que él también es un gran hombre en términos humanos. Aprecio especialmente que él no hable sobre eso, pero honestamente dice lo que está pasando. Sin mencionar sus habilidades técnicas.

    Descubrí un pequeño y adorable error. El mundo de Saab no dice que tiene a Saab en la sangre, dice: Este es el hombre con "las manos de oro" y eso significa: Si sus manos (y por supuesto sus habilidades de pensamiento) no pueden corregir el error, entonces generalmente es producción - o dependiendo del proveedor. E incluso entonces, a menudo tiene una idea de cómo puede ayudar al cliente primero.

    Entonces, queridos saabianos, apóyenlo, preferiblemente yendo al taller por él. Mostró mucho coraje e invirtió, y Dios sabe que se lo merecía y tú en su taller.

    Saludos a todos

  • El informe está muy bien escrito y me parece especialmente notable que estas personas sean tan leales a su marca y detrás de ella. En intensidad, creo solo en Saab. Es por eso que solo tiene que continuar.

    Ralf

  • ¡Saab y nada más que Saab, esta peculiar pasión casi patológica comienza con muchos de nosotros desde muy jóvenes y nos acompaña durante toda la vida! Hay muchos más entre nosotros que pueden confirmar esto; en nuestra familia comenzó con la introducción de 99er 1969 y, mientras tanto, probablemente ya era 40 sobre los modelos 50 XNUMX en la familia.

    giampi

Los comentarios estan cerrados.